miércoles, 31 de octubre de 2012
martes, 30 de octubre de 2012
viernes, 12 de octubre de 2012
ES CUESTION DE LOGISTICA: JUAN CONFUNDIDO
SOLUCIÓN PARA JUAN CONFUNDIDO
La empresa Cremaiz (Proveedor de materia
primas industriales) está en un proceso de crecimiento, por tal fin se genera
la necesidad de hacer una nueva estructura organizacional para satisfacer las
necesidades tanto del cliente externo como interno. A Juan le asignaron el
puesto de coordinar toda la logística de la empresa; el concepto actual de
logística para él es distribuir y transportar,
es decir, mover guardar. Objetivo del
jefe: llegar al cliente final en el menor tiempo posible, menor costo y en
las condiciones establecidas. Problema:
el problema de la empresa es que
necesitan desarrollar una estructura empresarial que permita la gestión de una
logística integral en un corto plazo, ya
que la estructura matricial actual no sirve, puesto que no hay conexiones entre
el área de mercadeo, producción y comercial. A Juan le presentan muchos tipos
de logistica, sin embargo, no le son utiles debido a a los distintos fines que
las empresas presentan, por tal motivo, cada cada una tiene un desarrollo
distinto en la estrategia de logsitica, para Juan, debe ser una logistica
integrada, es decir,conocer y analisar las diferentes areas de la empresa para
poder unirlas y asi dividir tareas en cada una sin que no deje de fluir la
información.
La situación
deseada para la empresa es llegar a la supply web, debido a que esta presenta
una alta cantidad de exportaciones en Suramérica, además se busca mejorar
la competitividad e integrar todas
las áreas que hay dentro de la compañía
para obtener eficiencia y cumplir con los fines de la organización. Para
resolver esta situación es preciso conocer las necesidades del cliente a través
de CRM Y CMS, con la información
suministrada por estos sistemas se
realizarían pronósticos de demanda más exactos, para proporcionar datos más certeros a los
planes de inventario y crear unas políticas que permitan ajustar las cantidades
a pedir y a producir, las cuales brinden información necesaria para la
formación de MPS Y MRP flexibles, para disminuir los excesos de inventario de
materia prima y de producto terminado, asimismo los costos de su manejo .
Ademas la
organización presenta problemas de abastecimiento porque el mercado es muy
inestable debido a la naturaleza de la materia prima, para solucionar esto se
debería implementar sistemas ERP que integren todos los agentes de la cadena de
suministros de la organización y que proporcionen una estrecha relación con los
proveedores; asimismo la empresa debe invertir en mercados de futuros porque
puede haber ocasiones en las que el proveedor no podrá cumplir con los
requisitos, por tal motivo tener un
segundo plan con otros proveedores, sin que estos afecten los precios de la
materia prima y la empresa incurra en costos adicionales.
Para que la empresa logre sus objetivos y sea
realmente competitiva en necesario el servicio al cliente, el cual tenga en
cuenta las diferentes areas donde el producto debe llegar. Es considerable
hacer una inversión en sistemas de gestión de transporte (TMS) que facilite la
movilización del inventario alrededor del mundo, entregando los productos
correspondientes a cada cliente a la hora y lugar indicados a un precio
razonable y cumpliendo con todas las reglas locales de comercio, esto
representa una ventaja competitiva para cumplir con la ventas propuestas y el nivel de servicio esperado tanto por los
clientes como por la empresa. Lo anteriormente mencionado ayudara a reducir algunos gastos como los de logística,
transporte y el de mantener inventario, en este ultimo proporcionando
estrategias en los centros de distribución, es decir, la cantidad de material
que se maneja ya sea por bultos y el almacenaje de los mismos en las
estanterias, y asi generar posibles mejoras en el servicio al cliente
conservando los clientes a partir de evitar demoras en las aduanas y exceso de multas.
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